Helpdesk
Cenimy Państwa czas - uruchomiliśmy funkcję Helpdesk
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów informujemy o uruchomieniu funkcji Helpdesk. Korzystając z gotowych szablonów dostępnych na naszej stronie www w trzech wersjach językowych lub dzwoniąc na nr telefonu +48 58 77 17 030, mają Państwo możliwość szybko poinformować nas o zaistniałych problemach. Z pewnością taka forma komunikacji przyczyni się do szybszej obsługi zgłoszonych tematów.
Funkcja Helpdesk to centrum zgłoszeniowe, gdzie mogą Państwo
zgłosić:
- problem techniczny
- awarię systemu
- uszkodzenie urządzenia
- zapytanie techniczne
- reklamację transportu
- reklamację dostawy
- zgłoszenie naprawy serwisowej
Po zgłoszeniu otrzymają Państwo potwierdzenie przyjęcia
zgłoszenia wraz z nadanym numerem sprawy.
Serdecznie zachęcamy do tej formy komunikacji.
